Сайт → Пару слов про раздачи redeem-кодов и конкурсы

24

Сегодня в твиттере произошла не очень приятная ситуация — у одного из победителей не сработал редим на программу Remotix и с его стороны посыпались оскорбления на ведущего Павла Дмитреева (@cleg) в духе «это так по-русски», «рашка есть рашка», что «мы не знаем что разыгрываем» и т.п.

По этому поводу я хотел бы пролить свет на техническую сторону процесса розыгрыша редимов. Подробнее о самих редимах вы можете прочесть здесь, я же изложу ключевые моменты.

Начнем с того, что на каждый релиз приложения разработчик получает всего 50 кодов. Отсюда простая закономерность — на приложения редимов много (они часто обновляются), на игры — мало (редко обновляются и их хотя все и вся).

Эти 50 кодов, которые генерируют сама Apple, доступны в админ панели дев-аккаунта разработчика. При этом разработчик не видит какие редимы уже использованы, а какие нет. Из-за этого, он легко может выслать нескольким сайтам один и тот же набор кодов.

Мы также не можем видеть использован ли он или нет. Если такой код попадет кому-то из читателей, то возникает ситуация «упс». Кто в ней виноват? Абсолютно никто.

В таких случаях мы связываемся с разработчиками еще раз и он высылает новый редим (при его наличии). Вам, всего-навсего нужно сообщить о проблеме. А вот писать «спасибо за испорченное настроение» не стоит. Я нахожу это простым хамством и неуважением к нашей работе.

Еще один главный момент в том, что редим универсальные. Их можно погасить абсолютно в любом AppStore (USA, RU и т.д.). Но, вы все прекрасно знаете, что многое интересное по-прежнему происходит «там», а не «здесь». Поэтому в русский AppStore иногда, но ооочень редко, не попадают некоторые релизы.

Наша редакция достаточно давно работает с техникой Apple, еще с тех времен, когда не существовало русского магазина приложений. По этому, исторически сложилось, что мы работаем с USA аккаунтами. И это еще одна зона риска, которая может привести к простой проблеме — пользователь получил редим, но не может им воспользоваться, так как данной программы нет в русском AppStore. Кто в этом виноват? Абсолютно никто. Разработчик не хочет помещать ее в этот магазин, а мы тем более не может этого сделать.  В то же время, если я не ошибаюсь, то за полтора года и за время розыгрыша более 1000 редимов таких ситуаций не было.

Резюмируя хочется сказать, что открыты к диалогу и делаем все возможное, чтобы вам бесплатно досталась та или иная программа. Я хотел бы попросить относится к этой работе уважительно. Как минимум, говорить спасибо, а не забирать коды и пропадать.

Как-то так. Если у вас есть еще какие-то вопросы по работе редимов и розыгрышам, задавайте в комментариях. Мы с радостью на них ответим.

Поделиться
Сохранить
  • молодцы ребят! спасибо за неоднократный приятный опыт общения с вашей редакцией!

  • Никита —

    В 1-м случае я считаю, что виноват разработчик: не нужно высылать одни и те же коды разным сайтам, в остальном я согласен. Проблема некоторых людей в том, что они считают, что им кто-то что-то должен.

  • молодцы ребят! спасибо за неоднократный приятный опыт общения с вашей редакцией!

  • Никита —

    В 1-м случае я считаю, что виноват разработчик: не нужно высылать одни и те же коды разным сайтам, в остальном я согласен. Проблема некоторых людей в том, что они считают, что им кто-то что-то должен. Так можно себя вести, если ты заплатил деньги и не получил услугу.

    • С этими кодами легко напутать и ошибиться, так что разработчика особо тоже нельзя винить, ведь это жест доброй воли с его стороны — выслать редимы. А вот Apple надо бы прикрутить простую проверку кодов для разработчиков, или как-то помечать их. 

  • С этими кодами легко напутать и ошибиться, так что разработчика особо тоже нельзя винить, ведь это жест доброй воли с его стороны — выслать редимы. А вот Apple надо бы прикрутить простую проверку кодов для разработчиков, или как-то помечать их. 

  • Luckys7

    Все правильно написано. Соглашусь, что дареному коню в зубы не смотрят. Все-таки было бы здорово, если бы редакция проверяла наличие софта в русском сторе — просто, чтобы обезопасить себя от таких косяков. Хотя из моего опыта — была только одна программа, которую я не нашел в русском сторе. Видимо везло :)

  • Luckys7

    Все правильно написано. Соглашусь, что дареному коню в зубы не смотрят. Все-таки было бы здорово, если бы редакция проверяла наличие софта в русском сторе — просто, чтобы обезопасить себя от таких косяков. Хотя из моего опыта — была только одна программа, которую я не нашел в русском сторе. Видимо везло :)

    • не скажу за всю редакцию, а только за себя — но я ориентируюсь только на американский стор, так как во-первых часть приложений есть только в нем, во-вторых — рейтинги там более адекватные, в третьих — у меня на счету есть какие-то копейки, поэтому переключиться мне не даст.

      • Luckys7

        это понятно :)  просто большинство русскоязычных пользователей зареганы именно в российском сторе — массовый наплыв людей начался недавно, когда русский уже был открыт.
        Вы же обзоры пишете и редимы дарите не америкосам. 

        • Luckys7

          Ваш КЭП :))

  • не скажу за всю редакцию, а только за себя — но я ориентируюсь только на американский стор, так как во-первых часть приложений есть только в нем, во-вторых — рейтинги там более адекватные, в третьих — у меня на счету есть какие-то копейки, поэтому переключиться мне не даст.

  • Luckys7

    это понятно :)  просто большинство русскоязычных пользователей зареганы именно в российском сторе — массовый наплыв людей начался недавно, когда русский уже был открыт.
    Вы же обзоры пишете и редимы дарите не америкосам. 

  • Luckys7

    Ваш КЭП :))

  • Спасибо за подробные разъяснения! А то я в числе первых скопировал код, а куда вставлять не нашел — пришлось купить! Теперь хоть знаю как им пользоваться и что их так мало!

  • Спасибо за подробные разъяснения! А то я в числе первых скопировал код, а куда вставлять не нашел — пришлось купить! Теперь хоть знаю как им пользоваться и что их так мало!

    • а что вам пришлось купить?:) 

      • полное собрание сочинений бритни спирс. тадаааа :)

  • Null

    Севершенно верно. Вначале что-то обещать (слово гарантировать Вы, очевидно, не сможете принять адекватно), а после фейла с умным выражением рассказывать о том, что «мы не в курсе ничего и вообще вопрос о том, где же мой приз, считаем хамством». Это просто великолепно!

  • Null

    Севершенно верно. Вначале что-то обещать (слово гарантировать Вы, очевидно, не сможете принять адекватно), а после фейла с умным выражением рассказывать о том, что «мы не в курсе ничего и вообще вопрос о том, где же мой приз, считаем хамством». Это просто великолепно!

  • Я могу вам только посоветовать перечитать мой текст еще раз. 

  • а что вам пришлось купить?:) 

  • полное собрание сочинений бритни спирс. тадаааа :)