На сайт Apple добавили новый раздел Support Profile

158

Это персональная страница пользователя, которая  дает возможность централизовано хранить всю сервис-информацию о вашей технике Apple.

Для зарегистрированных устройств можно проверять гарантию, отслеживать состояние ремонта, AppleCare и многое другое.

Раздел находится по ссылке supportprofile.apple.com. Чтобы зайти в него необходимо ввести свой Apple ID (данные, которые вы вводите для доступа в App Store через iTunes).

Для добавления своих устройств достаточно ввести серийные номера. После чего, вы сможете видеть наличие обычной, расширенной гарантии AppleCare и возможность телефонной поддержки.

На момент написания новости сервис не позволял добавлять продукты приобретенные в 2011 году.

Если в вашей семье несколько iPhone или лэптопов, то для лучшей навигации им можно присвоить персональные имена (niknames).

Кроме этого Support Profile позволяет добавить телефонный номер (служба Apple VoicePass), при звонках с которого авторизация вашей личности будет проходить автоматически.

При звонках с других номеров оператор обязан задавать контрольные вопросы.

Поделиться
Сохранить