Купили что-то в App Store и жалеете о покупке? Не беда, деньги можно вернуть. Для этого надо зайти на специальную страницу на сайте Apple, выбрать приложение и подать заявку на возврат. На это у вас есть 90 дней со дня покупки.

  1. Зайдите на сайт reportaproblem.apple.com со своим Apple ID;
  2. Откроется список приложений для iOS и Mac отсортированный по дате покупки. Найдите программу, за которую нужно вернуть деньги и нажмите кнопку «Report a problem»;

Найдите приложение, которое хотите вернуть. Учтите, что в списке есть покупки лишь за последние 90 дней

  1. Опишите причину, по которой вы хотите вернуть приложение. Сделать это можно даже на русском.

Обязательно укажите настоящую причину, по которой хотите сделать возврат

  1. Решение о возврате средсв должно придти вам на почту в течение 48 часов. А сами деньги поступят на счет в течение 5 рабочих дней.

После возврата денег «ненужная» программа по-прежнему останется у вас, но обновлений на новые версии уже не будет. Учтите это.

Хочу предупредить тех, кто видит в этом возможность «бесплатно» пробовать разные программы и игры — Apple быстро пресекает мошенничество. Пользуйтесь этой функцией лишь тогда, когда это действительно необходимо.

Share.